CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano i contratti tra Eos Distribution Srl (di seguito, il “Venditore”) e l’Acquirente per la fornitura dei prodotti commercializzati dal Venditore (di seguito, i “Prodotti”).
L’Acquirente accetta integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita con l’invio dell’ordine, senza necessità di un richiamo esplicito o di un accordo specifico per ogni contratto. Eventuali deroghe sono valide solo se confermate per iscritto dal Venditore.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento, fermo restando che le modifiche non si applicheranno agli ordini già confermati.
- Definizioni
Ai fini delle presenti condizioni di vendita, si intende per:
- Venditore: Eos Distribution Srl.
- Acquirente: Qualsiasi imprenditore, ditta o società che acquista i Prodotti o ne richiede la consegna.
- Parti: Il Venditore e l’Acquirente congiuntamente.
- Prodotti: I beni descritti nel catalogo del Venditore, sul sito web o nell’offerta commerciale.
- Ordine: La richiesta di acquisto dei Prodotti inoltrata dall’Acquirente al Venditore.
- Condizioni Generali di Vendita: Il presente documento.
- Sito: Il sito internet del Venditore: https://medeagroup.it/
- Oggetto del contratto
Il contratto di vendita ha per oggetto esclusivamente i Prodotti indicati nell’Ordine e accettati dal Venditore.
Le informazioni sui Prodotti fornite attraverso cataloghi, listini, brochure, sito web o altri canali di comunicazione sono meramente indicative e non vincolano il Venditore, salvo espressa conferma scritta.
- Ordini e accettazione
L’Ordine dell’Acquirente costituisce una proposta irrevocabile di acquisto. L’Ordine si intende accettato solo con conferma scritta del Venditore o con l’emissione della relativa fattura.
Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare l’Ordine nei seguenti casi:
- Pregresse inadempienze dell’Acquirente nei confronti del Venditore;
- Iscrizione dell’Acquirente nell’elenco dei protesti o assoggettamento a procedure esecutive, concorsuali o liquidatorie;
- Rischi legati alla solvibilità dell’Acquirente.
L’accettazione dell’Ordine può essere subordinata a condizioni specifiche di pagamento o alla richiesta di garanzie. Eventuali modifiche all’Ordine devono essere approvate per iscritto dal Venditore.
- Prezzi
I prezzi dei Prodotti sono quelli indicati nella conferma d’ordine e possono essere soggetti a variazioni senza preavviso prima della conferma dell’Ordine.
Salvo diverso accordo scritto, i prezzi si intendono al netto di IVA e di eventuali oneri accessori (trasporto, dazi, assicurazioni, ecc.).
- Spedizione e consegna
Salvo diverso accordo, la fornitura si intende “Ex Works” (Franco Fabbrica), con trasferimento del rischio all’Acquirente al momento della consegna al primo vettore.
I termini di consegna sono indicativi e non essenziali, salvo accordo scritto. Il Venditore non è responsabile per ritardi dovuti a cause di forza maggiore o eventi imprevedibili.
Se il ritardo di consegna supera i 30 giorni senza giustificato motivo, l’Acquirente può contestarlo per iscritto, concedendo al Venditore un ulteriore termine di 30 giorni per adempiere.
- Termini di pagamento
L’Acquirente è tenuto a effettuare i pagamenti nei termini indicati nella conferma d’ordine, senza possibilità di detrazione o compensazione.
Il ritardo nei pagamenti comporta:
- L’applicazione di interessi moratori ai sensi del D.lgs. 192/2012;
- Il diritto del Venditore di sospendere le consegne e richiedere il pagamento anticipato per gli ordini in corso.
- Riserva di proprietà
Il Venditore mantiene la proprietà dei Prodotti fino al completo pagamento del prezzo.
L’Acquirente si impegna a custodire diligentemente i Prodotti e ad astenersi da qualsiasi atto che possa pregiudicare i diritti del Venditore.
- Clausola risolutiva espressa
Il mancato pagamento alle scadenze pattuite comporta la risoluzione automatica del contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c., con diritto del Venditore di:
- Trattenere le somme già ricevute a titolo di indennizzo;
- Sospendere la consegna di ordini in corso.
- Reclami
L’Acquirente deve verificare i Prodotti entro 15 giorni dalla consegna e segnalare per iscritto eventuali difformità, indicando il numero di produzione e la fattura di acquisto.
I reclami tardivi non saranno accettati.
- Garanzia
- Macchine e attrezzature: 12 mesi dalla consegna, salvo diverso accordo. La garanzia copre esclusivamente difetti di fabbricazione. Sono esclusi danni derivanti da uso improprio, trasporto o installazione errata.
- Consumabili e cosmetici: Nessuna garanzia in caso di apertura o manomissione del prodotto.
Le spese di trasporto per la restituzione sono a carico dell’Acquirente. Se il reclamo risulta infondato, l’Acquirente sarà tenuto al rimborso delle spese sostenute dal Venditore.
- Forza maggiore
Il Venditore non è responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a eventi di forza maggiore (es. scioperi, incendi, carenze di materie prime, restrizioni governative).
- Diritto di recesso
Il Venditore può recedere dal contratto se, dopo la conferma dell’ordine, riceve informazioni commerciali negative sull’Acquirente. In tal caso, nessun risarcimento sarà dovuto all’Acquirente.
- Annullamento dell’ordine
L’Acquirente che annulla l’Ordine senza giustificato motivo sarà tenuto al pagamento di una penale del 50% del valore dell’ordine.
Se, tuttavia, l’Ordine è già stato consegnato e sono trascorsi più di 15 giorni dalla consegna, l’Acquirente non potrà più annullarlo e sarà tenuto al pagamento integrale dell’importo dovuto.
- RMA (Return Merchandise Authorization)
Per la restituzione di Prodotti, è obbligatorio ottenere un numero RMA dal Venditore.
Le spedizioni senza numero RMA saranno respinte o soggette a costi di deposito fino all’ottenimento dello stesso.
- Protezione dei dati personali
I dati dell’Acquirente saranno trattati ai sensi del Regolamento UE 679/2016 e del D.lgs. 196/2003.
- Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Bergamo.
È esclusa l’applicazione della Convenzione di Vienna del 1980 sulla vendita internazionale di merci.